راهنمای سفارش و خرید
پس از انتخاب محصول، آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس وارد سبد خرید خود شوید و روی دکمه “تسویه حساب” کلیک کنید، شماره تماس و اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و روش پرداخت خود را انتخاب کنید. پس از پرداخت، محصول بهصورتی که در صفحه توضیحات آن گفته شده در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
بله، برای ثبت سفارش از طریق سایت حتما باید حساب کاربری داشته باشید. البته اگر در سایت حساب کاربری نداشته باشید و از سایت خرید کنید، بصورت خودکار برای شماره وارد شده حساب کاربری درست میشود.
خیر، گیفت کارتها بهصورت دیجیتال و از طریق ایمیل یا حساب کاربری برای شما ارسال میشود.
اگر سفارش شما هنوز پردازش نشده باشد، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست تغییر اطلاعات سفارش را بدهید. پس از ارسال گیفت کارت، تغییرات امکانپذیر نیست.
بله، شما میتوانید چندین گیفت کارت مختلف از پلتفرمهای مختلف را به سبد خرید افزوده و ثبت سفارش کنید.
پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی
کارت به کارت (با هماهنگی با تیم پشتیبانی)
زمان و نحوه تحویل سفارش هر محصول در صفحه توضیحات آن گفته شده است. بطور کلی اکثر محصولات بعد از ثبت سفارش، بصورت آنی تحویل داده میشوند.
بله، پس از پرداخت، گیفت کارت بهصورت آنی از طریق ارسال ایمیل یا حساب کاربری برای شما فعال خواهد شد.
خیر، به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات امکان لغو سفارش وجود ندارد.
بله، شما میتوانید گیفت کارت را برای شخص دیگری خریداری کنید و آن را برای گیرنده ارسال کنید.
دستهبندی پرسشها